[KIT] - A ARTE DE ENCANTAR E FIDELIZAR CLIENTES
Descubra a estratégia por de trás do sucesso da empresa Mil Bijus
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Há mais de três anos a Solvis acompanha o desempenho "fora da curva" da Mil Bijus em encantar suas clientes.
E agora iremos compartilhar com você um pouco dos bastidores e segredos dessa história de sucesso, através de dois materias: um vídeo-case e um estudo de caso completo.
➜ Case de Sucesso: Mil Bijus e Solvis.
Em um vídeo super descontraído você poderá acompanhar o bate-papo que Leonardo Badotti, CEO da Solvis, e Pedro Perez, Diretor Executivo da Mil Bijus, tiveram sobre valores e propósitos, métricas, cultura interna, customer centric e muitos outros pontos que permitem a construção do sucesso saudável da Mil Bijus.
➜ Estudo de Caso: Mil Bijus mantém um nível de 97% de encantamento de clientes através da priorização da experiência e satisfação do consumidor em suas estratégias.
Entenda como uma empresa com 16 lojas espalhadas pelo Brasil coloca em prática a arte de encantar clientes e mantém seu negócio em constante crescimento.
A Mil Bijus é uma empresa que apresenta:
97%
de taxa de encantamento
91
de NPS
+8mil
pesquisas respondidas por mês
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[VÍDEO] - Case de Sucesso: Mil Bijus e Solvis
[ESTUDO DE CASO] - Mil Bijus mantém um nível de 97% de encantamento de clientes através da priorização da experiência e satisfação do consumidor em suas estratégias.
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Desde 2001 a Solvis desenvolve soluções para conectar clientes e empresas. Por meio da pesquisa de satisfação, a Solvis auxilia outros negócios a aprimorarem seus serviços e produtos.
