Guia de regras NPS: avalie o nível de lealdade dos seus clientes
Saber aplicar o NPS é essencial para reter os clientes atuais e atrair novos, por uma boa reputação. Por isso é importante dominar e entender as regras básicas de uma avaliação NPS e saber como aplicar uma pesquisa voltada para esse fim.
Para te ajudar nisso, criamos esse guia especial que traz as regras gerais da metodologia. Com ele você vai entender como as questões padrão devem ser formuladas e apresentadas ao cliente durante a pesquisa e assim obter o resultado mais preciso sobre a percepção de seu cliente.
Aproveite!
Inscreva-se através do formulário abaixo e pronto, assim você fica por dentro das regras de NPS. Aproveite, é grátis!
© 2022 | Feito com amor pela Solvis