Seu NPS está à frente ou atrás do mercado?

Descubra AGORA com nosso Benchmark NPS Exclusivo!

Pare de tomar decisões no escuro. Acesse dados comparativos de Net Promoter Score específicos para o seu setor e identifique oportunidades reais para impulsionar a lealdade e o crescimento da sua empresa.

Sua empresa enfrenta estes desafios

com a Experiência do Cliente?

Dificuldade em quantificar a lealdade dos seus clientes de forma objetiva?

Preocupação com a perda de clientes

para concorrentes mais ágeis na gestão

da satisfação?

Incerteza se seus investimentos em CX

estão realmente gerando resultados

comparáveis aos líderes de mercado?

Falta de dados concretos para embasar

decisões estratégicas e priorizar ações de

melhoria no NPS?

Deseja transformar feedback de clientes em inteligência competitiva,

mas não sabe por onde começar a comparar?

O Benchmarking de NPS da Solvis:

Sua Bússola para a Excelência

Chega de achismos. O Benchmarking de Net Promoter Score (NPS) é a ferramenta definitiva para empresas que buscam não apenas medir, mas compreender profundamente sua posição no mercado em relação à satisfação e lealdade do cliente.

O que é Benchmarking de NPS e por que

sua empresa PRECISA dele?

Benchmarking é o processo de comparar as métricas de desempenho da sua empresa (neste caso, o NPS) com as de outras organizações líderes ou com a média do seu setor.

Por que é crucial para sua empresa?

No complexo ambiente, onde cada cliente representa um valor significativo, entender como sua performance se equipara à concorrência permite:

Identificar Gaps de Performance: Descubra onde

você está se destacando e onde precisa melhorar urgentemente.

Definir Metas Realistas e Ambiciosas: Baseie seus objetivos de NPS em dados concretos do mercado.

Priorizar investimentos em CX: Aloque recursos de forma mais inteligente, focando nas áreas de maior impacto.

Ganhar Vantagem Competitiva: Use insights para refinar suas estratégias e superar seus concorrentes.

Comunicar Valor Internamente: Justifique a importância e os resultados das iniciativas de

experiência do cliente para stakeholders.

Com o nosso Benchmarking exclusivo,

sua empresa terá acesso a:

Análise comparativa do NPS mediano no seu segmento. Insights sobre os principais impulsionadores dos

promotores e detratores.

Com o Benchmark

NPS da Solvis, você poderá analisar e descobrir:

Panorama Atual do NPS no Mercado: Entenda as tendências e os números que definem o seu sucesso.

Identificação de Promotores e Detratores: Quais fatores mais influenciam a lealdade no seu nicho.

Insights Acionáveis: Recomendações práticas para começar a otimizar seu NPS imediatamente.

Exemplos e Boas Práticas: Aprenda com quem já está fazendo a diferença no mercado.

Quem é a Solvis? Sua Parceira Estratégica em Pesquisa de Satisfação Física e Online.

A Solvis é especialista em desvendar a verdadeira percepção dos seus clientes. Com anos de experiência e uma metodologia robusta, ajudamos empresas B2B e B2C a transformar dados de satisfação – coletados tanto em ambientes físicos quanto online – com a inteligência estratégica para crescimento sustentável.

Nossa missão é fornecer clareza e direcionamento

para que sua empresa não apenas atenda, mas supere

as expectativas dos seus clientes, construindo

relacionamentos duradouros e lucrativos.

Nossos Diferenciais:

• Expertise em pesquisa por meios de totens, e-mails e QR codes. Em canais físicos e digitais.

• Plataforma intuitiva para visualização de dados e insights em tempo real.

• Um time completo para interpretar resultados e desenhar planos de ação, fáceis de entender e aplicar.

• Foco em resultados mensuráveis e impacto no negócio.

Pronto para Elevar seu NPS e Superar a Concorrência?

Não perca mais tempo com suposições. O primeiro passo para o conhecimento que você precisa para otimizar a experiência do seu cliente e impulsionar seus resultados está a um clique de distância.

Baixe agora o Benchmark NPS da Solvis e comece a transformar seus dados em vantagem competitiva HOJE MESMO.